Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Tinggi plafon bervariasi tergantung gudang:

• Gudang standar: 6–8 meter clear height
• Gudang medium: 9–12 meter clear height
• Gudang high-bay: 12–18 meter clear height

Clear height yang lebih tinggi memungkinkan pemasangan racking system yang lebih tinggi, sehingga memaksimalkan kapasitas penyimpanan kubik tanpa menambah footprint area.

Ya, semua gudang utama kami dilengkapi dengan loading dock yang dapat mengakomodasi truk dari Engkel hingga Trailer. Spesifikasi tipikal:

• Lebar pintu: 4–6 meter
• Tinggi pintu: 4–5 meter
• Dock leveler tersedia di beberapa lokasi
• Area manuver truk: minimal 25–30 meter

Beberapa gudang juga memiliki akses ground level untuk kemudahan bongkar muat dengan handpallet.

Ya, semua lokasi gudang kami menyediakan area parkir untuk kendaraan operasional maupun kendaraan tamu/pengunjung. Kapasitas parkir bervariasi per lokasi.

Untuk kebutuhan parkir truk jangka panjang atau overnight parking, mohon konfirmasi terlebih dahulu kepada tim kami karena ketentuan berbeda di setiap lokasi.

Kami menerima beberapa metode pembayaran:

• Transfer bank (semua bank utama Indonesia)
• Cek/bilyet giro untuk pembayaran kuartal/tahunan
• Virtual account untuk kemudahan rekonsiliasi

Frekuensi pembayaran bisa diatur secara bulanan, kuartalan, atau tahunan. Pembayaran tahunan di muka mendapatkan diskon khusus.

Harga yang tercantum dalam penawaran kami adalah harga belum termasuk PPN 11% (Pajak Pertambahan Nilai). PPN akan ditambahkan dalam invoice resmi.

Untuk penyewa yang merupakan PKP (Pengusaha Kena Pajak), PPN dapat dikreditkan sebagai pajak masukan. Kami menerbitkan faktur pajak resmi untuk setiap transaksi.

Ya! Selain sewa, kami juga memiliki unit gudang yang tersedia untuk dijual secara outright maupun melalui skema kepemilikan lainnya.

Gudang yang dijual tersedia dalam berbagai ukuran dan lokasi strategis di Tangerang, Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Malang. Silakan hubungi tim kami untuk daftar unit yang tersedia saat ini.

Proses pembelian gudang kami meliputi beberapa tahap:

1. Konsultasi & site visit — diskusi kebutuhan dan kunjungan lokasi
2. Penawaran harga — proposal harga dan negosiasi
3. PPJB (Perjanjian Pengikatan Jual Beli) — penandatanganan perjanjian awal
4. Pembayaran — sesuai skema yang disepakati (tunai/KPK/KGU)
5. AJB (Akta Jual Beli) — penandatanganan di hadapan PPAT
6. Balik nama sertifikat — proses BPN selesai

Dokumen yang diperlukan untuk penyewa berbadan hukum (PT/CV):

• Akta pendirian perusahaan dan perubahannya
• NIB (Nomor Induk Berusaha)
• NPWP perusahaan
• KTP direktur/pengurus yang berwenang
• Laporan keuangan 1 tahun terakhir (untuk kontrak jangka panjang)

Untuk penyewa perorangan, cukup KTP, NPWP, dan dokumen pendukung bisnis.

Perpanjangan kontrak idealnya diajukan minimal 2 bulan sebelum kontrak berakhir. Prosedurnya:

1. Penyewa mengajukan permohonan perpanjangan secara tertulis
2. Tim kami akan mengirimkan penawaran harga terbaru
3. Negosiasi dan persetujuan harga
4. Penandatanganan addendum atau kontrak baru

Penyewa yang loyal mendapatkan prioritas perpanjangan dan penawaran harga yang lebih kompetitif.

Pemutusan kontrak sebelum masa sewa berakhir dimungkinkan dengan ketentuan:

• Pemberitahuan tertulis minimal 60 hari sebelumnya
• Pembayaran penalti pemutusan sesuai klausul kontrak (umumnya 1–3 bulan sewa)
• Pengembalian kondisi gudang ke kondisi awal (normal wear & tear dikecualikan)

Detail ketentuan pemutusan tercantum dalam perjanjian sewa masing-masing.

Ya, kami menyediakan layanan fulfillment terintegrasi yang mencakup:

• Penerimaan dan pengecekan barang masuk (inbound)
• Penyimpanan terorganisir dengan sistem WMS
• Picking, packing, dan labeling
• Pengiriman ke end customer (last-mile delivery)
• Return management

Layanan ini sangat cocok untuk bisnis e-commerce dan retail yang membutuhkan solusi end-to-end.

Ya, beberapa fasilitas kami mendukung operasi cross-docking berkat konfigurasi loading dock yang memadai di sisi masuk dan keluar.

Cross-docking ideal untuk distributor yang membutuhkan transit cepat tanpa penyimpanan jangka panjang. Hubungi tim kami untuk mengetahui gudang mana yang paling sesuai untuk kebutuhan cross-docking Anda.

Jam operasional standar gudang kami adalah Senin–Sabtu, pukul 08.00–17.00 WIB.

Untuk kebutuhan operasional di luar jam tersebut (termasuk hari Minggu dan hari libur), tersedia layanan extended hours dengan biaya tambahan yang bisa didiskusikan. Sistem keamanan dan CCTV beroperasi 24 jam penuh.

Ya, seluruh gudang Waringin Warehouse dilengkapi dengan sistem keamanan berlapis:

• ✓ CCTV 24 jam di seluruh area indoor dan outdoor
• ✓ Petugas keamanan yang berjaga di pos
• ✓ Sistem akses kontrol dengan kartu atau fingerprint
• ✓ Pagar perimeter dengan penerangan malam hari
• ✓ Sistem alarm kebakaran dan smoke detector

Beberapa lokasi juga dilengkapi dengan layanan security patrol malam.

Beberapa gudang kami menyediakan forklift rental harian dengan operator terlatih. Ketersediaan forklift tergantung lokasi — silakan konfirmasi saat melakukan site visit.

Jika Anda membawa forklift sendiri, area gudang kami dirancang untuk mendukung manuver forklift konvensional maupun narrow-aisle dengan aisle width standar industri.

Kami menyediakan gudang mulai dari 200 m² hingga lebih dari 10.000 m² tergantung lokasi. Untuk kebutuhan di bawah 200 m², kami juga memiliki opsi shared warehouse yang bisa disesuaikan.

Hubungi tim kami untuk mendapatkan rekomendasi ukuran yang paling efisien sesuai kebutuhan operasional Anda.

Kontrak sewa minimum kami adalah 6 bulan. Namun kami juga menawarkan opsi kontrak fleksibel:

• Jangka pendek: 3–6 bulan (tersedia di lokasi tertentu)
• Jangka menengah: 1–2 tahun
• Jangka panjang: 3–5 tahun (mendapatkan harga terbaik)

Semakin panjang kontrak, semakin kompetitif harga yang bisa kami tawarkan.

Ya, pada umumnya gudang sudah siap digunakan dalam 3–7 hari kerja setelah kontrak ditandatangani dan pembayaran pertama diterima.

Proses ini mencakup serah terima kunci, briefing operasional, dan aktivasi akses keamanan. Untuk gudang yang memerlukan modifikasi khusus, waktu persiapan bisa lebih lama sesuai kesepakatan.

Harga sewa yang kami tawarkan sudah termasuk beberapa fasilitas dasar. Namun ada biaya tambahan yang perlu diperhitungkan:

• Deposit: 2–3 bulan sewa (dikembalikan saat kontrak berakhir)
• Listrik & air: berdasarkan pemakaian aktual
• Asuransi: opsional, bisa diurus melalui kami
• Jasa keamanan tambahan: jika diperlukan 24 jam

Semua biaya akan dirincikan secara transparan sebelum kontrak ditandatangani.